Question 1

Bagaimanakah cara membuat tempahan kereta sewa di Batam?

Accepted Answer

Tempahan sangat mudah dan pantas melalui WhatsApp! Anda hanya perlu mengisi borang tempahan pantas di website kami atau terus mesej admin WhatsApp Cahaya Rent Car Batam (0896-3659-8488). Nyatakan tarikh perjalanan, jenis kereta pilihan, bilangan penumpang, dan masa ketibaan feri anda.

Question 2

Bolehkah saya membayar dalam Ringgit Malaysia (MYR) atau Dolar Singapura (SGD)?

Accepted Answer

Ya, kami menerima pembayaran dalam Tunai Rupiah (IDR), Ringgit Malaysia (MYR), mahupun Dolar Singapura (SGD) mengikut kadar tukaran harian yang telus. Anda juga boleh membuat pindahan dalam talian (Online Transfer) atau bayar secara tunai terus kepada pemandu kami di Batam.

Question 3

Adakah sewa kereta memerlukan wang deposit (cagaran)?

Accepted Answer

Untuk sewa kereta dengan pemandu, kami hanya memerlukan pengesahan maklumat tiket feri atau sedikit deposit komitmen tempahan tarikh (bergantung kepada musim percutian). Bakinya boleh dijelaskan secara tunai kepada pemandu selepas anda tiba di Batam.

Question 4

Adakah harga sewa sudah termasuk pemandu dan petrol (minyak)?

Accepted Answer

Ya! Pakej sewa kereta harian kami adalah pakej lengkap (All-In-One) yang merangkumi sewaan kenderaan, servis pemandu tempatan berpengalaman, minyak kenderaan (petrol/diesel), serta penjemputan percuma di Terminal Feri Batam Centre atau Harbour Bay.

Question 5

Adakah pemandu boleh bertutur Bahasa Melayu yang mudah difahami?

Accepted Answer

Semestinya. Semua pemandu Cahaya Rent Car Batam fasih bertutur Bahasa Melayu / Indonesia yang sangat mudah difahami oleh pelancong dari Malaysia dan Singapura. Pemandu kami terkenal peramah, sopan, dan bersedia membantu memberi cadangan kedai makan halal serta tempat menarik.

Question 6

Berapa jam tempoh sewaan bagi pakej satu hari (Full Day)?

Accepted Answer

Pakej Full Day kami berlangsung selama 10 hingga 12 jam (contohnya dari 08:30 pagi sehingga 18:30 atau 20:30 petang mengikut jadual anda). Jika anda memerlukan masa tambahan (overtime), caj berpatutan sekitar IDR 50.000 - 100.000 / jam (lebih kurang RM 15 - RM 30) akan dikenakan mengikut jenis kereta.

Question 7

Di manakah pemandu akan menjemput kami setibanya di Batam?

Accepted Answer

Pemandu kami akan menunggu di balai ketibaan luar Terminal Feri (contohnya Batam Centre Ferry Terminal, Harbour Bay, Sekupang, atau Lapangan Terbang Hang Nadim) dengan memegang papan nama bertulis nama pelanggan. Kami juga boleh menjemput anda terus di lobi hotel anda menginap.

Question 8

Adakah anda menyediakan perkhidmatan sewa kereta pandu sendiri (lepas kunci)?

Accepted Answer

Buat masa ini, bagi menjamin keselamatan, keselesaan maksima, dan mengelakkan kesesakan serta kekeliruan undang-undang jalan raya di Batam, perkhidmatan utama kami dikhususkan untuk **Sewa Kereta dengan Pemandu (Private Driver)**. Ini membolehkan anda dan keluarga duduk santai menikmati percutian tanpa perlu pening kepala mencari jalan atau tempat letak kereta.

Question 9

Apakah hubungan antara Cahaya Rent Car Batam dan KWM Solutions?

Accepted Answer

Kereta Sewa Batam dikelola secara operasi oleh Cahaya Rent Car Batam (penyedia armada, pemandu, dan perkhidmatan transportasi di Batam) dengan kerjasama KWM Solutions (mitra teknologi digital yang menguruskan platform website, sistem tempahan, dan pengoptimuman digital).

Hubungi Cahaya Rent Car Batam

Saluran Hubungan Rasmi

Hantar Pertanyaan Terus ke WhatsApp